Questa è stata la mia prima volta ad ordinare tramite il sito. Vivo in Canada e avevo bisogno di una consegna nello stesso giorno in Brasile. Durante il processo d'ordine, i fiori che avevo selezionato non erano disponibili. Il servizio clienti mi ha scritto, ma poiché ero al lavoro e avevo a che fare con il fuso orario, non sono stato in grado di rispondere. Non è stato affatto un problema! L'azienda ha preso l'iniziativa di autorizzare una sostituzione quando non riuscivano a contattarmi, e il bouquet si è rivelato ancora più bello di quanto mi aspettassi. Raccomando vivamente questa azienda. 10 su 10 per il servizio clienti!
Fiori Matrimonio
Recensioni dei clienti
Fare l'ordine è stato relativamente facile, ma in qualche modo il biglietto è stato dimenticato durante la creazione dell'ordine. Ciò è stato facilmente risolto tramite la chat del servizio clienti. Eccellente comunicazione, consegnato come richiesto e i fiori erano belli.
Mia figlia ha ricevuto i vostri fiori insieme al vino e li ha adorati. Mi ha inviato delle foto e, sì, ero d'accordo che erano bellissimi!! Avete fatto un lavoro meraviglioso e ordinerò sicuramente da voi ancora. Grazie mille!
mi è piaciuto che le rose bianche siano rimaste fresche per il compleanno di mia mamma. ordinerò di nuovo, le sono piaciute molto
Servizio online fantastico, ti rispondono molto rapidamente e gestiscono i problemi in modo molto efficiente, hanno aiutato a chiarire tutti i miei dubbi sugli errori che ho commesso quando ho ordinato, e tutto è andato assolutamente liscio! Come si vede nella foto, l'allestimento floreale è semplicemente magnifico! Grazie a tutto il team tonall ❤️
Le rose bianche erano davvero belle appena ho aperto la scatola. Hanno dato alla stanza un'atmosfera fresca, proprio quello che desideravo.
