Questa è stata la mia prima volta ad ordinare tramite il sito. Vivo in Canada e avevo bisogno di una consegna nello stesso giorno in Brasile. Durante il processo d'ordine, i fiori che avevo selezionato non erano disponibili. Il servizio clienti mi ha scritto, ma poiché ero al lavoro e avevo a che fare con il fuso orario, non sono stato in grado di rispondere. Non è stato affatto un problema! L'azienda ha preso l'iniziativa di autorizzare una sostituzione quando non riuscivano a contattarmi, e il bouquet si è rivelato ancora più bello di quanto mi aspettassi. Raccomando vivamente questa azienda. 10 su 10 per il servizio clienti!
Fiori Freschi e Bouquet Eleganti
Recensioni dei clienti
Grazie, i fiori erano belli.
Fiori meravigliosi e un servizio perfetto. Grazie!
servizio molto buono! grazie
Servizio online fantastico, ti rispondono molto rapidamente e gestiscono i problemi in modo molto efficiente, hanno aiutato a chiarire tutti i miei dubbi sugli errori che ho commesso quando ho ordinato, e tutto è andato assolutamente liscio! Come si vede nella foto, l'allestimento floreale è semplicemente magnifico! Grazie a tutto il team tonall ❤️
Applicazione perfetta, che mi ha davvero salvato!!! Ordinerò solo qui!! Al destinatario è piaciuto molto il bouquet, e mi è piaciuto l'approccio all'ordine e che c'è la possibilità di chiedere di fare foto dell'ordine quando viene assemblato e quando viene consegnato!!! Grazie per il lavoro!!
